Was gilt bei Rücktritt des Mieters?

Wenn Ihr bei uns ein Ferienobjekt bucht, reservieren wir es für Euch verbindlich, sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist (sofern die Anreise mehr als 30 Tage nach der Buchung stattfindet) bzw. der vollständigen Zahlung. Wir bestätigen Euch diese Reservierung per Mail. 

Hier gilt das Mietrecht nach dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch): Wenn Ihr aus persönlichen Gründen den gebuchten Aufenthalt in einem unserer Ferienobjekte storniert, steht Euch kein gesetzliches Rücktrittsrecht zur Verfügung (§537 Abs. 1 Satz 1 BGB). 

Ihr seid dann auch zur Zahlung des gesamten Buchungspreises verpflichtet, selbst wenn bisher nur eine Anzahlung geleistet wurde. 

Kulanz bei Stornierungen - unser Entgegenkommen

Auch wenn grundsätzlich laut unseren AGB ein Rücktritt von der Buchung oder eine kostenlose Stornierung nicht vorgesehen ist, wissen wir, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie geplant...

Sollte ein Aufenthalt nicht angetreten werden können, zeigen wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten entgegenkommend: Wir prüfen individuell, ob eine Neuvermietung möglich ist und ob wir nicht angefallene Verbrauchskosten zur Reduzierung des Mietpreises berücksichtigen können. Zudem fällt natürlich die Kautionszahlung weg. 

Wir empfehlen Euch zur Absicherung den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die bei verschiedenen Versicherungsgesellschaften abgeschlossen werden kann. Nachfolgend erhaltet Ihr einen externen Link, der Euch zu entsprechenden Angeboten bei der SIGNAL IDUNA Gruppe weiterleitet. 

[Externer Link für Angebote zu einer Reiserücktrittsversicherung bei der SIGNAL IDUNA Gruppe.]

Sollte es uns gelingen, das Ferienobjekt nach Eurer Stornierung wieder neu zu vermieten, werden wir darauf verzichten, den vereinbarten Mietbetrag bzw. den um den Pauschalbetrag gekürzten Betrag einzufordern. 

Daher gut zu wissen: Falls Ihr eine Ersatzperson benennen könnt oder die Buchung an eine andere Person weitergeben könnt, informiert uns bitte rechtzeitig. 

Im Falle einer erfolgreichen Neuvermietung fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 75,00 EUR an. 

Ihr findet unsere Regelungen zu Rücktritt und Stornierung auch in unseren AGB.